Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a NaaMora Flowdome Kft. (székhely: 1052 Budapest, Deák Ferenc utca 10., adószám: 12345678-2-41) által nyújtott jóga és wellness szolgáltatásokra vonatkoznak. A szolgáltatások igénybevétele jelen feltételek elfogadását jelenti.

2. Szolgáltatások köre

Szolgáltatásaink az alábbi területeket fogják át:

• Csoportos jóga órák (különböző szinteken)
• Egyéni jóga oktatás
• Légzéstechnika workshopok
• Meditációs foglalkozások
• Wellness tanácsadás
• Online jóga programok

3. Foglalási és lemondási feltételek

3.1 Foglalás

• Foglalás telefonon, e-mailben vagy weboldalunkon keresztül történhet
• A foglalás csak akkor érvényes, ha azt írásban visszaigazoljuk
• Első alkalom előtt egészségügyi kérdőív kitöltése kötelező

3.2 Lemondás

4. Díjszabás és fizetési feltételek

4.1 Árak

Aktuális áraink:

• Próbaóra: 8.000 Ft
• Havi bérlet (8 alkalom): 32.000 Ft
• Privát órák (4 alkalom): 75.000 Ft
• Légzési workshop: 12.000 Ft

4.2 Fizetési feltételek

• Fizetés készpénzben, bankkártyával vagy átutalással történhet
• Bérletek esetén előzetes teljes összegű befizetés szükséges
• Bérletek 2 hónapig érvényesek a kiállítás napjától
• Nem használt bérletek nem válthatók vissza pénzben

5. Egészségügyi feltételek és felelősségvállalás

5.1 Résztvételi feltételek

• 16 év alattiak csak szülői beleegyezéssel vehetnek részt
• Terhesség esetén speciális terhes jóga órák ajánlottak
• Akut egészségügyi probléma esetén az óra nem látogatható
• Alkohol vagy kábítószer hatása alatt résztvétel tilos

5.2 Felelősségkorlátozás

A NaaMora Flowdome Kft. felelőssége az alábbi esetekben korlátozott:

• Helytelen gyakorlásból adódó sérülések esetén
• Egészségügyi információk elhallgatásából eredő problémák
• Az oktató utasításainak figyelmen kívül hagyása
• Saját korlátok túllépése miatti sérülések

6. Viselkedési szabályok

A harmonikus légkör megőrzése érdekében kérjük az alábbi szabályok betartását:

7. Adatvédelem és titoktartás

Az Ön személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük. Részletes tájékoztatást az Adatvédelmi Szabályzatunkban talál. Oktatóink titoktartási kötelezettség alatt állnak minden, az órán elhangzó személyes információval kapcsolatban.

8. Vis maior és rendkívüli helyzetek

Vis maior (járvány, természeti katasztrófa) esetén:

• Szolgáltatásaink átmenetileg szünetelhetnek
• Lehetőség szerint online alternatívákat biztosítunk
• Bérletek érvényessége meghosszabbodik a szünetelés idejével
• Különleges egészségügyi protokollokat alkalmazhatunk

9. Panaszkezelés és vitarendezés

Panaszai esetén az alábbi lépéseket kövesse:

1. Első körben közvetlenül oktatójával vagy stúdiónkban próbálja megoldani
2. 15 napon belül részletes választ küldünk
3. Szükség esetén békéltetési eljárást kezdeményezhet

10. Fogyasztóvédelmi jogok

11. Online szolgáltatások

11.1 Online órák esetén

• Stabil internetkapcsolat szükséges
• Megfelelő tér biztosítása otthon
• Technikai problémákért nem vállalunk felelősséget
• Felvétel készítése az órákról tilos

11.2 Szellemi tulajdonjogok

Oktatási anyagaink, gyakorlatsoraink szellemi tulajdont képeznek. Ezek másolása, terjesztése, kereskedelmi felhasználása tilos oktatóink írásos engedélye nélkül.

12. Módosítások és hatálybalépés

Jelen ÁSZF módosítására szolgáltatónk bármikor jogosult. A módosításokról 15 nappal korábban értesítjük ügyfeleinket. A módosítások elfogadása a szolgáltatás további igénybevételével történik.

13. Alkalmazandó jog és joghatóság

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a Budapesti Járásbíróság, illetve a szolgáltató székhelye szerinti járási bíróság kizárólagos illetékességgel rendelkezik, fogyasztók esetén a fogyasztó lakhelye vagy tartózkodási helye szerinti bíróság is illetékes.